Этим летом выходила замуж моя племянница, которая живёт в Москве. Естественно, вопросов ехать или нет не возникало. Единственная загвоздка заключалась в том, что на свадьбу ехала целая «команда» гостей. Нас было 12 человек.
Естественно, что останавливаться у сестры (мамы невесты) было крайне неудобно, им и без нас хлопот хватало. Спасибо племяннице, она организовала наше размещение как нельзя лучше. Оказалось, что буквально в двух кварталах от их дома находится гостиница Холидей Инн Таганский. Вот там для нас и были забронированы номера.
Мы переживали, что, приехав рано утром, будем где-то «болтаться» до 14 часов (времени заселения), но племянница предупредила, что мы заселимся без проблем в любое время. Оформление прошло очень быстро. И всё это с улыбкой, доброжелательно. Очень понравились сотрудники. Обслуживание прошло очень внимательно. Никто не навязывался, но в то же время персонал всегда был рядом.
Приехали мы в 10 утра. После заселения захотелось принять душ — всё-таки позади длинная дорога. Привыкшие к тому, что в наших гостиницах всегда что-то не так, были приятно удивлены, что в душевой нас ждал полный комплект шампуней, гель-душей и мыла. Полотенца благоухали свежестью, а сантехника отличалась белизной. В этом смысле горничным – суперзачёт! В номерах очень удобные кровати с ортопедическими матрасами. В ванной есть халаты и тапочки, а также фен.
Забегая вперед, скажу, что мы даже успели на завтрак в ресторан Sanctuary, чему несказанно обрадовались, ведь со свадебными хлопотами поесть мы не успевали. Выбор блюд был такой богатый, словно мы уже находимся за свадебным столом. Каши, салаты, мясная и овощная нарезка, свежая выпечка. Всё было очень свежее и вкусное.
Так как мы приехали на свадьбу, то нам естественно нужно было привести в порядок свои наряды. В номере есть гладильная доска и утюг. В общем, к племяннице мы явились при полном параде — сытые и отдохнувшие.
В общем, я была в восторге от размещения, услуг и от того, как администрация относится к своим постояльцам. В Москве мы пробыли три великолепных незабываемых дня. Спасибо персоналу гостиницы Holiday Inn Moscow Tagansky, что они поддержали высоким уровнем обслуживания ощущение праздника, которое не покидало нас все эти дни.
После того, как мы вернулись из Москвы, успели порекомендовать гостиницу знакомым. Они были очень благодарны за совет, очень хвалили уровень обслуживания.
Сфера гостиничного обслуживания — очень тонкое дело. Тут шила в мешке не утаишь. И если бы что-то плохое было, то обязательно вылезло бы на свет. Про гостиницу Holiday Inn Moscow Tagansky могу сказать только самое хорошее. Да, это не самая дешевая гостиница в Москве, но качество сервиса здесь очень достойное и оправдывает такую цену. Да и про какую экономию может идти речь, если дело касается свадьбы.
Источник информации – официальный сайт отеля www.holidayinntagansky.ru Holiday Inn Moscow Tagansky.
Светлана Максимова, 28 лет, директор косметического салона
